关于故障的事后复盘,英文名 Case Study是非常有必要做的,当然是根据故障的级别,不可能做到每个故障都Case Study,除非人员和时间充足: 文档能力也是能力的一种,一般工程师的文档能力比较薄弱或者一般 ,但是一般各种类型的文档其实都有模板,根据模板填充内容也能事半功倍. 故障要有记录, 每个公司应当都有wiki,这些复盘应当记录下来,能学习到很多.Case Study会占用大量的时间, 但是中级以及重大故障还是有必要的. 下面介绍的就是复盘的整体套路: 故障描述 xxx业务状态码报警…

作为linux运维,多多少少会碰见这样那样的问题或故障,从中总结经验,查找问题,汇总并分析故障的原因,这是一个Linux运维工程师良好的习惯.每一次技术的突破,都经历着苦闷,伴随着快乐,可我们还是执着的继续努力,从中也积累了更多的经验,这就是实践给予我们的丰厚回报. 下面汇总了我做项目过程可能出现的故障及解决方法,看看是否与你有共鸣,并对你有帮助? 第一:常见问题解决集锦   1.shell脚本不执行    问题:某天研发某同事找我说帮他看看他写的shell脚本,死活不执行,报错.我看了下,脚本…

作为linux运维,多多少少会碰见这样那样的问题或故障,从中总结经验,查找问题,汇总并分析故障的原因,这是一个Linux运维工程师良好的习惯.每一次技术的突破,都经历着苦闷,伴随着快乐,可我们还是执着的继续努力,从中也积累了更多的经验,这就是实践给予我们的丰厚回报. 下面汇总了我做项目过程可能出现的故障及解决方法,看看是否与你有共鸣,并对你有帮助? 第一:常见问题解决集锦   1.shell脚本不执行    问题:某天研发某同事找我说帮他看看他写的shell脚本,死活不执行,报错.我看了下,脚本…

一.思路 1.处理问题要求 2.一般思路 二.具体问题 1.网络问题 (1)网络不通 (2)网络很慢 2.硬件问题 3.操作系统问题 (1)系统无法正常启动 (2)系统运行慢或死机 4.服务或程序问题 5.其他 一.思路1.处理问题要求:思路清晰.问题明确.快速解决,长时间的积累形成自己的一套解决问题的“反射弧” 2.一般思路:(1)重视报错信息:定位基本问题基本方向(2)查询日志文件:报错信息有时只是问题的表象,想要更具体的了解问题,一般需要查看相应日志,如系统日志文件(/var/log).应…

hadoop安全目录: kerberos(已发布) elasticsearch(已发布)http://blog.51cto.com/chenhao6/2113873 knox oozie ranger apache sentry 简介: 从运维青铜到运维白银再到运维黄金,这里就要牵扯到方向问题也就是装备,根据自己的爱好,每个人都应该选择一个适合自己和喜欢自己的一个职业技术方向,如:大数据安全,开发运维,云计算运维等等.而掌握的越多前言技术也就是更多的装备,才能更好的在it行业混下去,毕竟it技术…

前言 这是读“SRE Google运维解密”有感第二篇,第一篇参见 这本书最近又读了几章,结合自己的经历,有些地方真的能感同身受,有些地方也惊叹SRE充满辩证的思想,总之SRE是好一本好书,会给你很大的启发. 充满辩证的思想 本书主要是讲通过SRE思想进行运维体系的构建,除了技术层面以外,我更关注SRE内在充满辩证的思想. 一个辩证的思想是凡事都有两面性,这个道理很简单,大家一听就说“对啊,这不是废话么”,可是面对具体问题的时候,有时候往往做不到这一点. 服务太稳定不好 “什么?我有没有听错”,…

百度云智能运维负责人 曲显平 本文是根据百度云智能运维负责人曲显平10月20日在msup携手魅族.Flyme.百度云主办的第十三期魅族技术开放日<百度云智能运维实践>演讲中的分享内容整理而成. 内容简介:本文主要从百度运维技术的发展历程.如何做智能运维.故障管理场景.服务咨询场景和面对的挑战等几个方面介绍了百度云智能运维实践. 百度运维技术的三个阶段 第一阶段:基础运维平台  2008年~2012年 2008年,在百度运维部建立之前,还没有一个标准而统一的运维平台.例如,搜索.广告.贴吧都有各…

数据库运维中盛传一个小段子,我误删除了数据库,改怎么办?有备份还原备份,没有备份就准备简历!听起来有趣但发生在谁身上,谁都笑不起来.接触了很多的客户发现90%客户的运维策略都不是很完善.本篇就分享一些常规的运维脚本,本篇没有涉及到的或不足的也请大家留言无私贡献深藏多年的脚本,谢谢! 邮件 邮件主要用来监控作业是否运行成功,如果您已经配置了类似zabbix等软件请忽略. 配置邮件服务 --SQL Server 并没有内置邮件服务器(Mail Server),它跟我们发送邮件一样,需要用户名和密码通…

云计算和AI时代,运维应该如何做好转型? 今天我们来聊一聊,在云计算和AI时代,运维应该如何做好转型?今天的内容可以说是我们前面运维组织架构和协作模式转型的姊妹篇.针对运维转型这个话题,谈谈我的思考和建议. 总结运维转型案例 我们先来看业界的三个典型案例,一个来自国外,一个来自国内,最后一个是我自己团队的案例,都非常具有代表性. 国外Netflix的模式. Netflix从一开始就强调开发人员进行自助化运维.我们第一篇文章中就介绍到,Netflix内部的运维工作全部都由开发人员完成,平台也由开发…

意识 1.责任心 要有 owner 意识.运维是线上产品的首要负责人,出现故障都默认是运维的故障,要推动改进. 2.细心 要有敏感的风险意识,稳定和安全是运维的最高责任 3.上进心 要善于学习,不断反省,每次故障都是最好的学习机会,不求上进,不进则退. 最重要的一点,要对生产环境有敬畏之心 技术栈 Linux 基础命令 Vim Find.grep.sed Nginx Node.npm.pm2 Tomcat zookeeper Redis MongoDB MySQL RabbitMQ superv…