如何描述bug

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BUG:软件系统中存在的可能导致系统出错.失效.死机等问题的错误或缺陷. 描述一个缺陷,需要以下核心要素标题:用简洁的话描述该缺陷,主要让开发知道这是一个什么样的缺陷参数设置:Bug的类型(功能/性能/界面等),Bug的严重程度.Bug优先级(是否需要立即修复等).所属项目模块.项目的版本号详细描述:便于开发重现和定位缺陷主要包括: 1.测试环境:如:浏览器及版本号,操作系统,手机app或微信公众号测试明确手机型号,版本号,微信版本号等 2.测试数据:用户名和密码,及相关的业务数据 3.…

测试用例和BUG描述规范

欢迎关注我的公众号,了解更多的测试知识:[软件测试经验与教训] 一一BUG描述基础知识 Bug标题中需包含Bug的具体位置并以[]标注举例:[模块-子模块-页面]XXXXXXXXXXXX Bug标题中切勿出现错别字错误示例: 奔溃(崩溃),电击(点击),登陆,(登录),重置(充值),现实(显示) 当所发现Bug前提条件为空时,需要填无.特殊条件下的Bug必须详细描述产生Bug的前提. 示例:只有在使用附件中的图片(大图片:60M)时,会出现此Bug. 描述复现步骤中的页面切换为避免出现描述不…

Bugtags：移动时代首选 Bug 管理系统

Bug 管理系统之重回想我们每次开启一个新项目,筹备之初,首要之事就是选择一款 Bug 管理系统.市面上有诸多 Bug 管理系统可供选择:Jira.Redmine.Bugzilla 等.这些系统功能强大,经过多年的迭代,可谓无所不能,却又无一例外,存在如下问题: 功能复杂用户体验差学习成本高部署难这些问题,在不涉及到 App 开发的时候,还可以忍. 移动应用 Bug 管理之痛在一切皆移动的时代,一款 App 几乎是所有创业项目的标配,测试提 Bug 是 App 开发的重要步骤,崩溃管理…

作为测试人员，我是这么报BUG的

在测试人员提需求的时候,大家经常会看到,测试员和开发一言不合就上BUG.然后开发一下就炸了,屡试不爽,招招致命. 曾经看到有个段子这么写道: 不要对程序员说,你的代码有BUG. 他的第一反应是:1.你的环境有问题吧:2.你踏马到底会不会用? 如果你委婉的说:你这个程序和预期的不一样,你看看是不是我的方法不一样. 他本能的会想:是不是程序出BUG了. 后来发现,段子也只是个段子.当然,这些只是种辅助报BUG的沟通技巧,实际工作也是要知道如何正确描述BUG也是很重要滴. 1. BUG存在性测试员在…

bug管理

BUG提交规范 1.标题 2.步骤描述 ①.步骤使用序号编排 ②.在特定情况下发生的问题,还需提供准确的前提条件 ③.精准的描述bug产生的路径后,再描述现象如: >打开客户端进行首页->点击“我的”页面->点击用户头像进入个人资料页 >个人资料页点击头像选择拍照->拍照后点击保存头像 >从个人资料页返回 “我的”页面,查看头像是否更新④.若步骤并不能必现错误,需要说明出现错误的概率(需要多次测试的基础上,若必现则填写100%,若偶现,则执行多次后统计概率填写) 3.…

前端和后台BUG区分方法

测试工程师不只是负责发现问题,除了发现问题这种基本功外,定位问题,提出解决方案,提出预防方案也是要掌握的技能.这里先说定位问题的要求,定位问题要向深入,前提当然是对功能.产品的流程.开发方案.开发人员非常熟悉了,以我们部门为例,定位bug至少要到下面这种程度. 首先确定是界面显示问题还是功能问题, 如果是界面问题,如贴图错误,文字错误,样式错误,则需要截图如果是功能问题: 控制台的问题至少定位到:www的问题还是数据库问题,如果是www问题至少要定位到是前端还是后端问题:如果是数据库问题至少要…

测试那些事儿—BUG

一.作为测试人员,你应该这样报BUG: 不要对程序员说,你的代码有BUG. 他的第一反应是:1.你的环境有问题吧:2.你踏马到底会不会用? 如果你委婉的说:你这个程序和预期的不一样,你看看是不是我的方法不一样. 他本能的会想:是不是程序出BUG了. 二.和程序员聊BUG是个技术活 1. BUG存在性测试员在遇到问题,第一反应不要着急确认是否为BUG.追踪分析所遇问题,验证环境配置.实际操作没有错误的前提下,确认BUG并将其提给开发. 2. BUG随机性在确认BUG存在的情况下, 确认BUG是…

软件测试 —— Bug

[Bug规范] Bug标题中需包含Bug的具体位置并以[]标注举例:[模块-子模块-页面]XXXXXXXXXXXX Bug标题尽量简明做什么操作 + 出现什么结果,比如(点击提交按钮,出现卡顿现象) 字数一般不超过15个字 Bug标题中切勿出现错别字错误示例: 奔溃(崩溃),电击(点击),登陆,(登录),重置(充值),现实(显示) 当所发现Bug前提条件为空时,需要填无.特殊条件下的Bug必须详细描述产生Bug的前提. 示例:只有在使用附件中的图片(大图片:60M)时,会出现此Bug. 描…