在CRM 2013 中有一个新功能就业务流程,它可以引导用户在既定好的业务规则下操作表单,实现业务之前的衔接.并且让衔接可以视化,能清楚定位到当前的流程在那个节点.我们在配置视图的时候可以将流程阶段放到视图列中来筛选数据. 但是这个业务流程有不允许在工作流中自定义,如使CRM的工作流无法改变记录流程阶段的名称.此时可能要去编程来实现自动化,编程可以选择插件或者直接修改数据库.为了更好理解流程我们看看在数据库中的结构 BusinessProcessFlowInstanceBase,代表流程的实例,…