转自地址:http://www.swoole.com/News/76.html 1)错误都是自上而下 当事情出现混乱的时候,人们总是寻求寄托于Process的制定,很多的管理者,觉察到事情的失控,却不明白根源所在,总是想制定.发明很多的流程.考核 制度,通过强制.固化.硬推这些流程,来扭转局面,把底层的员工,当做贼来防范.看待,结果是错上加错,人心散乱,局面更加不可收拾. 一个简单的思维逻辑就是,衣服扣错的时候,一般都是扣第一个扣子的时候,而不是你发现扣错的那个扣子. 所以所以正确的思维顺序应当…