1.问答系统,它主要是针对那些有明确答案的用户问题,而且通常面向特定的领域,比如金融,医疗,这一类的机器人.它的技术实现方案分为基于检索和基于知识库两大类. 2.第二个任务型对话系统,大家看论文的时候看的大多数的对话系统都是任务型的,它也是面向特定的领域,而且是非常明确的领域. 它是以尽快地正确的完成明确的任务为目标的,而且对话的轮数越短越好,它的应用实例就是各种在线的私人助理比如助理来也. 3.第三个是偏闲聊的对话机器人,它没有特定的领域和明确的对话目标,评价标准之一就是看人和他聊天的时间长短