1.抓取出现问题的日志,还原操作过程,分析 每个过程中数据是否正常?是否有重复请求 2.询问当时操作员执行了哪些操作,尽可能多的了解事发经过 3.通过查看日志,数据库等信息,找到发生问题的节点, 比如说XX被重复调用, XX传输的数据存在问题 4.分析发生问题的原因?大部分有如下原因 1.用户错误使用,但是没有对应错误限制 2.全局变量初始化错误,各种场景重复操作就会出现 3.数据量太大,但是没有限制 4.网络不好,重复请求(点击) 5.多人同时操作同一个数据,导致数据错乱 6.数据的同步异步请