产品需求是,在客服对话框里,发送特定的文字,回复我们的二维码: 小城程开发完成后,这个自动回复图片的功能就摆在了眼前.刚开始我们想到的是:在线客服功能的设置里设置好自动回复的图片,但是目前设置不支持自动回复图片: 我们退而求其次,回复一个url,用户点击url查看图片,这个设想是靠谱的,最终测试下下来也能用.但是,有2个问题:1.客服不在线的情况,自动接入的并不会起效2.无法做到对关键词做特定的回复,比如我们产品要求,回复1才给他图片. 微信小程序除了提供网页在线客服这个功能,还提供了[消息推送

微信小程序如何实现和微信客服通话?

微信小程序官方api中提到的微信客服,是一个固定的组件,图标样式固定,大小最多27px 很明显这个是不能满足我们各种奇葩需求的.下面提供一个野蛮的自定义方法. 比如做一个这样的按钮: 图标用自定义的,并且点击整个按钮区域都能跳转微信客服 第一步:在按钮中放N个contact-button标签,尽量铺满容器,按钮用relative定位,contact-button用absolute定位 第二步:将contact-button样式设置纯透明 opacity: 0;(o゜▽゜)o☆[BINGO!]

/*** * 微信客服发送信息 * 微信客服信息推送失败 微信重复推送客服消息 40001 45047 * 递归提交到微信 直到提交成功 * @param $openid * @param int $is_repeat 是否递归 * @return bool */ function wx_kf_sendh($openid, $is_repeat = 0) { $result = M('Reply')->where("is_open=1")->order('listorder

首先确认收件人在24小时内主动向公众号发过消息.该消息的 FromUserId 即是客服消息的 touser 参数的 OpenId 2017-05-19 更新:可以使用UTF-8了 string url = $"https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token={token}"; using (var web = new WebClient()) { web.Encoding = Encoding.UT

/** * 向指定 URL 发送POST方法的请求 * * @param url *            发送请求的 URL * @param param *            请求参数,请求参数应该是 name1=value1&name2=value2 的形式. * @return 所代表远程资源的响应结果 */ public static String sendPost(String url, String param) { PrintWriter out = null; Buffer

package com.baosight.wechat.service; import net.sf.json.JSONObject; import org.apache.commons.httpclient.HttpStatus; import org.apache.http.HttpEntity; import org.apache.http.HttpResponse; import org.apache.http.client.methods.HttpPost; import org.ap

ajax的语法样例: $.ajax({ 'url':url, 'type':'GET', 'dataType':'json', 'data':data, success:function (data) { //代码块 } }); 在这个项目中使用ajax主要是为了从前端发送请求调用服务器端views中的函数. 例如: js中代码 $.ajax({ 'url':'/we_stop', 'type':'GET', 'dataType':'json', 'data':{"group_name"

cs_base 开源客服系统,基于 Odoo 的客服模块 cs_base 是在强大的 Odoo 框架的基础上实现的一个在线客服应用 基础模块包含完整的 Web 在线客服的接入,坐席管理等,通过扩展可方便地加入电话呼叫和微信公众号咨询的接入以及客服工单的管理 详见:http://oejia.net/blog/2018/09/20/cs_base_about.html 特性 1. 支持多渠道(微信公众号.小程序.web网站.电话) 2. 多终端响应,PC端坐席全功能会话管理.企业微信移动端消息通知与

代码如下,有需要的可以参考: using System; using System.Collections.Generic; using System.Linq; using System.Web; using System.Web.UI; using System.Web.UI.WebControls; using System.Data; using System.IO; using System.Net; using System.Text; using System.Xml; using

前言: 最近需要做个用户上传图片,服务端校验图片问题的需求.需要使用小程序消息推送,异步接受腾讯的图片验证回调.实在太多坑了. 相信10分钟看完本文的朋友,可以非常顺利避坑. 前期准备: 首先需要一个消息推送帮助类wechat.class.php,在这里下载:https://github.com/dodgepudding/wechat-php-sdk 也可以来百度网盘下载: 链接: https://pan.baidu.com/s/1D_WcAp7e0lyWj4STXd6spQ 提取码: te4a

微信官方的多客服接口原理是通过用户发送的信息,开发者服务器返回一条指定类型的响应信息,使用户的对话状态切换到官方的多客服状态(持续一段时间),这段时间内用户发送的所有信息都不会到达开发者的服务器,而是转到多客服的软件上.   本文原文地址:用c#开发微信 (18) 多客服 1 开通多客服 先开通微信认证:再从"功能"->"添加功能插件"里选择"多客服"以开通多客服功能   2 添加客服工号 在"功能"->"

微信小程序全面上线已经接近1年的时间,从最初的"用完即走"理念到2017年总计更新开放60余次的功能创新,微信小程序不一定会爆发下一次的红利,但绝对是微信生态中重要的一环. 芝麻小程序码(官网)推出小程序"芝麻小客服",帮助小程序运营和推广,在微信公众号与小程序的运营闭环板块上再加一块儿拼图. 为什么小程序要接入客服系统? 连接! 电商类小程序要连接卖家.买家与商品:工具类小程序要连接产品与用户:目的就是留存用户.获得反馈.产品建议.促进交易的转化. 微信官方也在同

最近一直在弄微信的集成功能开发,发现微信给认证账户开通了一个多客服的功能,对于客户的咨询,可以切换至客服处理的方式,而且可以添加多个客服进行处理,这个在客户咨询比较多的时候,是一个不错的营销功能.微信多客服的功能,能够在很大程度上利用客服员工资源,及时迅速对客户咨询信息进行处理,为企业带来更多的机会和市场. 默认这个多客服的功能,需要在微信公众平台中的服务中心进行主动开通,默认是不开通的,为了体验这个功能,我这里把多客服功能进行开通. 1.多客服准备工作 微信的多客服功能,对于客服的响应操作,既

客服消息使用指南 为丰富小程序的服务能力,提高服务质量,微信为小程序提供客服消息能力,以便小程序用户可以方便快捷地与小程序服务提供方进行沟通. 功能介绍 用户可使用小程序客服消息功能,与小程序的客服人员进行沟通. 客服消息会话入口有两个: 1.小程序内:开发者在小程序内添加客服消息按钮组件,用户可在小程序内唤起客服会话页面,给小程序发消息: 2.已使用过的小程序客服消息会聚合显示在微信会话"小程序客服消息"内,用户可以在小程序外查看历史客服消息,并给小程序客服发消息. 客服消息下发条件

当用户主动发消息给微信公众账号的时候(包括发送信息.点击自定义菜单click事件.订阅事件.扫描二维码事件.支付成功事件.用户维权),微信将会把消息数据推送给开发者,开发者在一段时间内(目前为48小时)可以调用客服消息接口,通过POST一个JSON数据包来发送消息给普通用户,在48小时内不限制发送次数.此接口主要用于客服等有人工消息处理环节的功能,方便开发者提供更加优质的服务. 客服接口调用请求说明 客服接口调用的接口说明如下(http请求方式为POST),如果获取Access Token的方式

首先看微信官方的说法: 当用户主动发消息给公众号的时候(包括发送信息.点击自定义菜单.订阅事件.扫描二维码事件.支付成功事件.用户维权), 微信将会把消息数据推送给开发者,开发者在一段时间内(目前修改为48小时)可以调用客服消息接口,通过POST一个JSON数据 包来发送消息给普通用户,在48小时内不限制发送次数. 根据上面消息可以找到发消息的突破口[发送信息.点击自定义菜单.订阅事件.扫描二维码事件.支付成功事件.用户维权]这些事件 可以给公众号48小时的权限无限给触发的了以上事件的关注用户发

在微信小程序开发中,可以非常方便的集成客服功能,只需要一行代码便可以将用户引导至客服会话界面.这行代码就是: <button open-type="contact" bindcontact="handleContact">联系我们</button>    当用户点击这个[联系我们]的按钮时,便会进入微信自带的小程序客服会话界面.如下图: 虽然只能发送表情和照片,但是对于小程序来讲,已经是非常不错的功能了. 但是,虽然可以一行代码让我们的小程序

我们做微信小程序开发的都知道,只要在小程序页面中添加如下代码即可进入小程序的客服会话界面: <button open-type="contact" >联系我们</button> 微信小程序客服会话界面如下图所示: 但是,客户给我们小程序发的消息,微信服务器并不会通知小程序管理员.那么要怎么样才能实时接收小程序客服消息的实时通知呢? 解决方案 我们团队为了解决小程序客服消息实时通知与回复的问题,特地申请了一个第三方平台,你只需要将你们小程序一键授权给我们这个第三方

今天想在微信小程序的客服信息窗口里回复用户一个图片信息,发现还需要上传素材,但是微信文档的上传临时素材接口写的模模糊糊,无奈去百度,网上清一色的PHP实现方式,难道我穿越了?PHP已经把java给超越了? 微信接口文档地址:https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/dev/api/custommsg/material.html#新增临时素材 言归正传,终于还是找到了一篇博客的,java实现.现摘录如下,做了小部分修改: /** * 新增临时素材 * * @par