一年半之前刚来到这个团队,便遭遇了一次挑战: 当时有个CRM系统,老是出问题,之前大的优化进行了4次小的优化进行了10多次,要么BUG重复出现,要么性能十分拉胯,总之体验是否糟糕!技术团队因此受到了诸多质疑,也成了我这边过来外部的第一枪. 当时排查下来,问题反复的核心原因是: 该系统依赖一个核心IM系统:这套IM系统已经有几年时间,之前的同学一来是没有魄力去做重构,二来是没有能力做重构,所以每次只能小打小闹,但里面的服务旁枝错节,总有依赖服务没被修复好. 考虑这种情况,我这边派出了两支团队,一只