一.背景介绍: 目前公司在处理客户回访方面,需要人工进行电话回访,尤其是逢年过节的时候,电话问候更能体现服务的品质: 在某些公司,电话销售员需要给大批量的陌生用户打电话,如果能过滤掉不关心的用户,销售业绩会大幅提示. ... 二.本设定功能: 实现从FreeSWITCH呼叫到PSTN用户,当PSTN用户接通电话后,对其播放录制的拜访语音,或者提供IVR,实现自动电话回访,提高工作效率. 三.设置方法: 1.准备工作:PSTN对接FreeSWITCH(FS 外呼PSTN用户,网上有很多资料) 2.

最近开发了一套AI智能外呼机器人系统,系统主要有3部分组成:web管理平台:呼叫机器人:SIP软交换.具体网络拓扑结构如下图: 三部分主要功能如下: 1.web管理平台:话术管理.任务管理.线路管理.客户管理等.采用javaweb开发,tomcat部署. 2.呼叫机器人.采用C++开发,主要功能:SIP注册.呼叫调度.语音识别.静音检测.降噪处理.多路并发等. 3.SIP软交换.我们使用的是昆石VOS2009,可以采用标准的软交换如freeswitch. 以上三部分都是软件部分,需要2台服务器,

外呼系统APP外呼软件 1 系统概述 该软件系统设计功能主要为贷款.投资.资产管理等金融中介公司提供方便快捷的线上管理各类资源的一款应用软件工具. 可根据不同职位的账号登录APP来管理电话营销.客户签约.签单管理.客户回访.回款提成等功能,实现无纸化跟踪所有数据资源:   主要功能描述: 1.呼叫任务:业务管理员将电话号码导入系统,APP上领取任务后跟踪拨打电话: 2.客户:记录客户信息: 3.签单管理:记录和跟踪管理签约合同信息: 4.回款单:记录跟踪回款流程,用于计算营销人员提成: 5.业务

这是我之前整理的关于freeswitch mod_event_socket的相关内容,这里记录下,也方便我以后查阅. mod_event_socket以socket的形式,对外提供控制FS一种途径, 缺省的IP是127.0.0.1,TCP端口是8021,可以在外部通过sokcet执行API/APP命令. 连接模式 连接分两种模式: inbound/outboundmod_event_socket 的默认加载模式是inbound,outbound模式需要在dialplan的配置文件中设置. InB

freeswitch dialplan 基础 一.基础概念 dialplan 拨号方案 context 拨号表(块) extension  拨号去向 action  (拨号后执行的)动作 condition  (执行动作的)条件 二.dialplan加载流程 三.sip电话外呼拨号简介 1.extension基本结构--第一个extension <extension name="myfirst">   <condition field="destinatio

需求描述 虽然现有的FreeSWITCH功能已经很强大,但是很多情况下,为了配合业务上的功能,还需要做一些定制开发. 有一个基本需求是:如何控制fs外呼,并跟踪外呼后的一系列状态. 解决方案 下面我就把自己现有的解决方案跟大家分享下,以便抛砖引玉,引出大家更好的方案. 我的方案也简单,在呼叫之前,指定呼叫的uuid,然后根据该uuid跟踪呼叫到完整状态. 1.获取可用的通道UUID 所以说freeswitch考虑比较周到,连获取uuid的方法都提供了! 当然,你也可以使用自己到方式来生成uuid

四:在freeswitch中调用ekho 注:在测试过程中该语音包好像没用 FreeSWITCH 中文语音包测试版fssounds.zip 在/usr/local/freeswitch/sounds/下建立目录zh/cn/sue(因为不知道声音主人的名字,就先用sue代替了,抱歉抱歉) mkdir -p /usr/local/freeswitch/sounds/zh/cn/sue 将声音文件移动到目标目录 mv output/* /usr/local/freeswitch/sounds/zh/c

近期,由两位安全研究人员,Roberto Paleari及Aristide Fattori,发布了关于三星Galaxy手机设备安全漏洞的技术细节.据称,Galaxy手机可在锁屏状态下被未授权的第三方人员用以进行电话外呼和短信发送. 锁屏绕过概述 根据Roberto Paleari及Aristide Fattori发布的技术细节可知,攻击者可借助对手机设备的临时访问或窃取受害用户手机的方式,通过USB接入手机设备并将之连接到Linux工作平台上,最后发送指令来实现电话呼叫及短信发送. 而该方式并没

asterisk中使用dahdi通道呼出的注意事项 在使用dahdi通道呼出的时候,可以在Dial中对呼出所使用的通道进行指定选择.以下面的例子来说明: 场景说明:数字板卡单E1,使用pri信令,1-31通道分配的group为1,拨号规划使用前缀9呼出. 配置文件: chan_dahdi.conf 点击(此处)折叠或打开 context=from-insides group=1 channel=>1-15,17-31 extensions.conf中: 点击(此处)折叠或打开 [from-ins

第一部分 Python基础篇 1:为什么学习Python 家里有在这个IT圈子里面,也想让我接触这个圈子,然后给我建议学的Python, 然后自己通过百度和向有学过Python的同学了解了Python,Python这门语言,入门比较简单, 它简单易学,生态圈比较强大,涉及的地方比较多,特别是在人工智能,和数据分析这方面.在未来我觉得是往自动化, 人工智能这方面发展的,所以学习了Python 2:通过什么途径学习Python 刚开始接触Python的时候,到网上里面跟着视频学基础,再后来网上到看技

<dependency> <groupId>org.drools</groupId> <artifactId>drools-core</artifactId> <version>6.3.0.Final</version> </dependency> <dependency> <groupId>org.drools</groupId> <artifactId>dro

2014年9月 2014-9-7:更新 1.安卓.苹果客户端添加字幕广告(点击字幕跳转打开网址) 2.安卓.苹果客户端添加公告推送功能 3.修正Astgo软交换管理平台修删除充值卡.用户账号,造成整个平台卡和用户误删除的BUG 4.修正Astgo转移账号.充值卡到不存在代理的BUG 5.添加Astgo私有自动注册接口.首次充值可以使用整个平台其他代理商下的充值卡,并且充值成功后自动迁移到改代理商下 6.添加Astgo中继管理 禁止呼叫号码池 7.点击呼叫(企业总机)客户号码使用回铃路由和费率,修

内容来源:宜信技术学院第3期技术沙龙-线上直播|AI中台——智能聊天机器人平台 主讲人:宜信科技中心AI中台团队负责人王东 导读:随着“中台”战略的提出,目前宜信中台建设在思想理念及架构设计上都已经取得了很多成果.宜信是如何借助中台化的思想打造“AI中台”及相关的智能产品呢?本次直播,宜信科技中心AI中台团队负责人王东老师分享了宜信AI中台的具体实施路径,并重点介绍了AI中台的智能产品——智能聊天机器人平台,包括智能聊天机器人平台的背景理念.设计思想.技术架构和应用场景,该平台能提供什么样的能力

一.介绍 1.简介 Lua 是一种轻量小巧的脚本语言,用标准C语言编写并以源代码形式开放, 其设计目的是为了嵌入应用程序中,从而为应用程序提供灵活的扩展和定制功能. 其设计目的是为了嵌入应用程序中,从而为应用程序提供灵活的扩展和定制功能. 2.特性 轻量级: 它用标准C语言编写并以源代码形式开放,编译后仅仅100多K,可以很方便的嵌入别的程序里. 可扩展: Lua提供了非常易于使用的扩展接口和机制:由宿主语言(通常是C或C++)提供这些功能,Lua可以使用它们,就像是本来就内置的功能一样. 支持

from:http://blog.csdn.net/yetyongjin/article/details/7594447 近日分析Asterisk 1.8源码.Asterisk trunk上有这篇架构描述的文章,根据自己的理解整理一下,以享*友.本人英语水平有限,疏漏难免,请大家指正.听雨轩. 英文出处:http://www.asterisk.org/doxygen/trunk/AsteriskArchitecture.html#ArchInterfaceCodec   作者: RussellB

打开配置文件:cd /etc/asterisk/ vim chan_dahdi.conf 1: busydetect:忙音检测,如果开启,Asterisk会拨号尝试或通话中分析在线的音频,从而尝试识别忙音信号.这非常在模拟中继接口上外呼时检测忙音信号非常有用,可以检测何时挂机.确认不能在例如QuadBri,模拟网关等卡上使用该参数,否则出现中断通话的问题,缺省值:no   ;busydetect=yes 将参数busydetect=yes注释掉,或者设为no; 2: 为什么会听到咔嗒的噪声? 当

Asterisk控制接口(AMI)允许管理客户端程序连接到一个asterisk实例并且可以通过TCP/IP流发送命令或读取事件.这在试图跟踪asterisk的状态或其中的电话客户端状态时很有用,AMI说明了客户端基于的一般(可能是动态的)规则.一种简单的"key: value"协议用于已连接的管理客户端和asteriskPBX之间的信息传递.每行都用回车换行(/r/n)来结束. 协议特点:        在发送命令前,你必须建立一个连接.在认证后,数据包任何时间都可以在两个方向上互相传

平时的开发中线程是个少不了的东西,比如tomcat里的servlet就是线程,没有线程我们如何提供多用户访问呢?不过很多刚开始接触线程的开发攻城师却在这个上面吃了不少苦头.怎么做一套简便的线程开发模式框架让大家从单线程开发快速转入多线程开发,这确实是个比较难搞的工程. 那具体什么是线程呢?首先看看进程是什么,进程就是系统中执行的一个程序,这个程序可以使用内存.处理器.文件系统等相关资源.例如 QQ软件.eclipse.tomcat等就是一个exe程序,运行启动起来就是一个进程.为什么需要多线程?

虽然网上已经有多的数不清的调试教程了,但仍然没有发现哪篇文章写的通俗易懂,索性自己尝试写写自己的一些使用习惯或者说是心得,希望对那些还不是很懂得使用断点调试的孩子有一些帮助(大神请无视~). 1.断点调试是啥?难不难? 断点调试其实并不是多么复杂的一件事,简单的理解无外呼就是打开浏览器,打开sources找到js文件,在行号上点一下罢了.操作起来似乎很简单,其实很多人纠结的是,是在哪里打断点?(我们先看一个断点截图,以chrome浏览器的断点为例) 步骤记住没? 用chrome浏览器打开页面 →

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