ITSM的绩效考核向来是一个令人头疼的问题,有时就像一团乱麻,既无章可循,又无从下手.其实,只要掌握正确的思想方法,就能拨云见日.“斩乱麻”需“快刀”,“合规性考核”就是斩ITSM绩效考核这团乱麻的快刀.     合规性考核是第一要则 通常,业内将IT系统的稳定性作为考核IT运维的重要标准,比如系统宕机与否.宕机频率.宕机时长等.笔者认为,这仅可作为一个并不重要的参考标准,因为 该标准具有很大的不确定性,即系统稳定与IT运维之间有关系,但并无绝对的直接关系——运维好未必系统就稳定,比如遇到各种不

作者:接地气的陈老师 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 这是陈老师<如何找到自己的第一个数据分析项目> 系列连载第三篇. 第一篇,戳{转行的同学如何获取经验} 第二篇,戳{基层的同学如何获取经验} 今天我们来讨论一个,价值月薪30K且可以让人按时下班的美好事情:如何做成一个真正的数据分析项目.为什么做项目有这么美好的前景

江苏省会议中心 南京·钟山宾馆(2012年4月21-22日) 以"突破与提升"为主题的"2012高校GIS论坛"将于4月在南京举行,由南京大学和工程中心共同承办.高校GIS论坛每两年举办一次,已在北京九华山庄成功举办三届,现已发展成为国内高校GIS教育界最有权威,最具影响力的高端论坛. 赛迪网直播小组正在现场进行图文.微博直播——2012高校GIS论坛! 主持人:尊敬的李院长.曹省长.陈校长,“突破与提升2012高校GIS论坛”现在开幕!首先请允许我介绍出席今天开幕

1．KPI分析 KPI分析按照管理层次和时间纬度对指标进行汇总统计及分析展示,以适应各级领导的管理需求.在某公司,KPI不仅只是一个数据展示,而且已经成为一个内部考核指标的监控平台.各级领导每天上班的第一件事就是打开系统,查看自己的业务指标.每个领导只需要点击相关指标就可以做进一步的分析.领导最关心的图表放在最前面,日指标.周指标.月指标一目了然,而且还提供趋势走向,升降曲线直观明了. 2．离网挽留分析应用 某公司设计了流失模型的应用流程,分流失状况认知(历史流失状况分析.流失预测目标用户群选择

阅读<大型网站技术架构:核心与案例分析>,第五,六章,结合<河北省重大需求填报系统>,列举实例分析采用的可用性和可修改性战术,将上述内容撰写成一篇1500字左右的博客阐述你的意见. 网站的可用性是一个网站的基础,网站的页面能完整呈现,在最终用户面前,需要经过很多个环节,任何一个环节出了问题,就能导致整个网站页面不可访问,所以我们衡量一个网站,要用一个网站的可用性来度量它,可有一项指标是网站架构设计的重要指标,对外是服务承诺,对面试考核指标,成人性指标是网站或者产品的整体考核指标,具

Java生鲜电商平台-生鲜系统中商品订单系统售后系统设计(服务订单履约系统) 说明: 电商之下,我们几乎能从电商平台上买到任何我们日常需要的商品,但是对于很多商品来说,用户购买发货后,只是整个交易流程开始的第一步,后续商家提供的上门服务才是整个交易过程中用户对商品和品牌感知力最强的时候,如何抓住这最后一公里实现用户体验和商品品牌效益最大化,是各个品牌商打造占领品牌核心竞争力和占领口碑的战略高地时不得不考虑的关键.本文将与你探讨以location为中心的生活服务平台的核心——服务订单履约系统. 什

绩效考核是对一名员工所作工作的数量.质量.难度.强度.效率的量化考量.由于DBA的工作性质与纯粹的研发人员或运维人员有所区别,对DBA的KPI考核指标也有其特殊性.参考以往的经验和一些较大的DBA team(如阿里巴巴80多人的DBA队伍)的做法,对一名DBA的绩效大致可以从以下四个方面进行考核: 一.数据库高可用(权重30%) 1. 保持数据库高可用性是DBA最重要的职责之一.因为每一次故障都会给组织带来很大的损失,绝大多数线上系统都要求提供24*7服务. 2. 以年度考评为例,可以对一名DB

推送系统 说是推送系统有点大,其实就是一个消息广播功能吧.作用其实也就是由服务端接收到消息然后推送到订阅的客户端. 思路 对于推送最关键的是服务端向客户端发送数据,客户端向服务端订阅自己想要的消息.这样的好处就是有消息后才向客户端推送,相比于拉取数据不会产生许多无效的查询,实时性也高. xmpp这种即时通信协议基于TCP长连接还是比较符合这种场景的.只需要在服务端增加一个模块用于接收用户订阅与数据的推送就完成了主体功能. 在xmpp协议里可以扩展组件,这样我们写一个组件,然后连接到xmpp服务器

记得在自己学习数据库知识的时候特别喜欢看案例,因为优化的手段是容易掌握的,但是整体的优化思想是很难学会的.这也是为什么自己特别喜欢看案例,今天也开始分享自己做的优化案例. 最近一直很忙,博客产出也少的可怜,今天整理了一下自己做过优化或各种方案的客户已经超过100家了,今天分享的案例算是在这些客户中比较典型的了!没有什么高大上都是常见的问题!在之前的博客中都有过提及,那么本篇我们就结合之前的技术点来看看这个案例.学习优化手段的看官们可以参见我的优化系列: SQL SERVER全面优化-------

文档目录 本节内容: 简介 发送模式 通知类型 通知数据 通知重要性 关于通知持久化 订阅通知 发布通知 用户通知管理器 实时通知 客户端 通知存储 通知定义 简介 通知用来告知用户系统里特定的事件发生了,ABP提供一个发布/订阅,它基于实时通知基础框架. 发送模式 有两种方式可以发送通知给用户: 用户订阅一个特定的通知类型,然后我们发布一个此类型的通知,它会分发给所有订阅的用户,这就是发布/订阅模式. 我们可以直接发送一个通知给目标用户(users). 通知类型 有两种通知类型: 一般通知:任

在通过光盘或者U盘安装Win7操作系统时,在对新硬盘进行分区时,会自动产生100m的系统保留分区.对于有洁癖的人来说,这个不可见又删不掉的分区是个苦恼.下面介绍通过diskpart消灭保留分区的办法: 1.安装Win7运行到创建磁盘分区界面时,按下Shift+F10,启动命令窗口. 2.输入Diskpart,回车,进入Diskpart的命令环境(其提示符为:?DISKPART>?). 3.在此提示符下键入以下命令   List Disk           显示本机的所有磁盘 Select Di

一.iOS推送通知简介 众所周知苹果的推送通知从iOS3开始出现, 每一年都会更新一些新的用法. 譬如iOS7出现的Silent remote notifications(远程静默推送), iOS8出现的Category(分类, 也可称之为快捷回复), iOS9出现的Text Input action(文本框快捷回复). 而在iOS10, 苹果可谓是大刀阔斧般的, 对远程通知和本地通知进行了大范围的更新. iOS10推出了全新的UserNotifications框架(iOS10之前从属于UIKi

标准Web系统的架构分层 1.架构体系分层图 在上图中我们描述了Web系统架构中的组成部分.并且给出了每一层常用的技术组件/服务实现.需要注意以下几点: 系统架构是灵活的,根据需求的不同,不一定每一层的技术都需要使用.例如:一些简单的CRM系统可能在产品初期并不需要K-V作为缓存:一些系统访问量不大,并且可能只有一台业务服务器存在,所以不需要运用负载均衡层. 业务系统间通信层并没有加入传统的HTTP请求方式.这是因为HTTP请求-响应的延迟比较高,并且有很多次和正式请求无关的通信(这在下面的内容

异常处理汇总-服 务 器 http://www.cnblogs.com/dunitian/p/4522983.html 服务器相关的知识点:http://www.cnblogs.com/dunitian/p/4822808.html#iis 直接看激活:http://www.cnblogs.com/dunitian/p/5845589.html#jh 载入安装光盘ISO Shift+F10,输入:bootrec /fixboot 恢复启动了,但是还是未激活 这边说的是软激活(定期点一下,续激活)

高性能离不开异步,异步离不开队列,内部是Producer-Consumer模型的原理. 设计中的核心概念: job:一个需要异步处理的任务,是beanstalkd中得基本单元,需要放在一个tube中: tube:一个有名的任务队列,用来存储统一类型的job,是producer和consumer操作的对象: producer:job的生产者,通过put命令将一个job放入一个tube中: consumer:job的消费者,通过reserve/release/bury/delete命令来获取job或

一.口令文件 UNIX口令文件包含下表中的各个字段,这些字段包含在 由于历史原因,口令文件是/bin/passwd,而且是一个文本文件,每一行都包括了上表中的七个字段,字段之间用":"分隔,例如一个文件中可能有以下三行: root:jheVopR58x9Fx:0:1:The superuser:/:/bin/sh n o b o d y : * : 6 5 5 3 4 : 6 5 5 3 4 : : / : stevens:3hKVD8R58r9Fx:224:20:Richard St

Android 提供了API可获取到系统相册中的一些信息,主要还是通过ContentProvider 来获取想要的内容. 代码很简单,只要熟悉ContentProvider 就可以了. public static List<String> getSystemPhotoList(Context context) { List<String> result = new ArrayList<String>(); Uri uri = MediaStore.Images.Medi

ASP.NET Core应用中的路由机制实现在RouterMiddleware中间件中,它的目的在于通过路由解析为请求找到一个匹配的处理器,同时将请求携带的数据以路由参数的形式解析出来供后续请求处理流程使用.但是具体的路由解析功能其实并没有直接实现在RouterMiddleware中间件中,而是由一个Router对象来完成的.[本文已经同步到<ASP.NET Core框架揭秘>之中] 目录一.IRouter接口二.RouteContext三.RouteData四.Route五.RouteHan

在<中篇>中,我们对管道的构成以及它对请求的处理流程进行了详细介绍,接下来我们需要了解的是这样一个管道是如何被构建起来的.总的来说,管道由一个服务器和一个HttpApplication构成,前者负责监听请求并将接收的请求传递给给HttpApplication对象处理,后者则将请求处理任务委托给注册的中间件来完成.中间件的注册是通过ApplicationBuilder对象来完成的,所以我们先来了解一下这究竟是个怎样的对象.[本文已经同步到<ASP.NET Core框架揭秘>之中] [

配置的同步涉及到两个方面:第一,对原始的配置文件实施监控并在其发生变化之后从新加载配置:第二,配置重新加载之后及时通知应用程序进而使后者能够使用最新的配置.要了解配置同步机制的实现原理,先得从认识一个名为ConfigurationReloadToken的类型开始. [ 本文已经同步到<ASP.NET Core框架揭秘>之中] 目录一.从ConfigurationReloadToken说起二.Configuration对象与配置文件的同步三.应用重新加载的配置四.同步流程总结 一.从Config

物理文件是我们最常用到的原始配置的载体,最佳的配置文件格式主要由三种,它们分别是JSON.XML和INI,对应的配置源类型分别是JsonConfigurationSource.XmlConfigurationSource和IniConfigurationSource.但是对于.NET Core的配置系统来说,我们习以为常的XML反倒不是理想的配置源,至少和JSON比较起来,它具有一个先天不足的劣势,那就是针对集合数据结构的支持不如人意.[ 本文已经同步到<ASP.NET Core框架揭秘>之中