问题描述 采购HP Color LaserJet Pro MFP M177 PCLmS一台,采用局域网WIFI网络与办公室各电脑连接.安装打印机自带光盘驱动,发现有些电脑安装驱动失败,提示“出现严重错误 无法使用产品”. 问题分析 1,出现安装问题的都是XP系统,但有些XP系统的电脑又能安装,找惠普售后技术人员解决,其建议升级为windows7以上.本人认为这是他们偷懒的办法,对于用户来说升级系统或重装系统都有诸多麻烦. 2,出现安装问题时,开始的安装进度都非常缓慢.网上查解决办法,发现有人提出