在运维过程中,有时候会收到用户这样的抱怨:为什么别人发给我的邮件我都收不到,我的邮件也发不出去了? Outlook 2016图标上显示着一个红叉... 这种情况有时候是因为Outlook正在脱机工作,在Outlook右下角可以看到这样的信息: “正在脱机工作” 针对这种情况,一般先让用户登录OWA网页版邮箱,确认到邮件服务器的网络连接是否正常,如果可以打开网页版邮箱,说明网络没有问题,接下来只要取消脱机工作即可. 如下图所示,点击“脱机工作”按钮取消脱机工作: 发送/接受菜单选项,选择取消脱机工