产品需求是,在客服对话框里,发送特定的文字,回复我们的二维码: 小城程开发完成后,这个自动回复图片的功能就摆在了眼前.刚开始我们想到的是:在线客服功能的设置里设置好自动回复的图片,但是目前设置不支持自动回复图片: 我们退而求其次,回复一个url,用户点击url查看图片,这个设想是靠谱的,最终测试下下来也能用.但是,有2个问题:1.客服不在线的情况,自动接入的并不会起效2.无法做到对关键词做特定的回复,比如我们产品要求,回复1才给他图片. 微信小程序除了提供网页在线客服这个功能,还提供了[消息推送