昨天陆续接到电话,说是系统更新后电脑不能正常使用,症状基本是开机到欢迎界面就出现各种各样的状况,比如鼠标能动,其他无反应;欢迎界面结束后黑屏,只有鼠标能动:开机后正常,但电脑使用很卡等等状况.因为昨天比较忙,没有细细研究,但因为都是更新系统后出现问题,初步认定是系统的更新与某一软件有冲突,所以先还原旧时间点后继续使用 今早又出现一例,开机后停止在输入开机密码界面,只有鼠标可以动,于是强行关机,按F8,启用最近一次正确的配置,无效,继续强行关机,按F8,进入安全模式,所幸安全模式正常,打开更新,发