在Jeff看来,团队里最重要的事情,是人与人之间地协作和沟通!所有的问题,其实都是人的问题.“不管什么问题,那总是人的问题”-温伯格.即,让你和团队陷入困境的最快的方法,就是认为技术是决定性的因素,而且你相信你能轻易解决其它方面的问题.事实上,正是你所认为的“其它方面的问题”,最可能让你和团队止步不前. 这一章里,Jeff主要列举以下几个要点: 1. 领导须以身作则 团队,首先要有的就是纪律,也就是由大家共同讨论协商并决定的标准.每个团队都需要一个领导,带领大家去遵守并有效执行这些标准.以身作则